Законодательство обязывает всех водителей-участников дорожного движения иметь полис страхования гражданской ответственности ОСАГО. Данное правило позволило свести к минимуму спорные ситуации, неизбежно возникающие после аварий. Суть программы заключается в том, что расходы потерпевшей стороне возмещает СК, застраховавшая виновника происшествия. Исходя из этого, вопрос, как получить страховку после ДТП по ОСАГО, если вы пострадавший, является актуальным для большинства владельцев транспортных средств. Этот интерес обуславливается тем, что как бы аккуратно водитель не управлял автомобилем, нет гарантий того, что на дороге он не пострадает от третьего лица. Страховые премии в договорах прописываются немалые, но чтобы их получить, необходимо четко знать порядок своих действий, как во время экстремальной ситуации, так и после нее.
Страховые выплаты по ОСАГО после ДТП
Выплаты после ДТП по ОСАГО производятся только при наступлении страховых случаев. Все эти события прописываются в договоре, при условии, что он правильно оформлен и не просрочен.
В нормативных актах регламентированы ситуации, при которых потерпевшей стороне положена страховая компенсация. Обязательным условием является наличие полиса у лица, которое совершило аварию, управляя своим транспортным средством.
При этом, на получение страховки по ОСАГО после ДТП имеют право следующие категории граждан:
- владельцы разрушенных или уничтоженных в результате аварии автомобилей;
- пассажиры потерпевшей стороны, пострадавшие в процессе столкновения;
- пешеходы, при условии соблюдения ими правил дорожного движения на момент наезда.
Как получить страховку после аварии по ОСАГО пострадавшему
Чтобы не потерять право на получение страховки после аварии на дороге, нужно соблюдать спокойствие, не поддаваться панике и эмоциям. Процесс получения компенсации довольно длительный, но не сложный. Необходимо действовать последовательно и спокойно.
Чтобы не платить из своего кармана за ремонт ТС, а использовать для этого полис, для начала нужно правильно оформить ДТП.
Последовательность действий после аварии следующая:
- Включить аварийную сигнализацию.
- Помочь пострадавшим.
- Позвонить по телефонам 102 и 103 (если есть раненные или погибшие).
- Зафиксировать на фото и видео обстоятельства ЧП.
- Взять у виновного его паспортные данные и реквизиты ОСАГО.
- Пригласить независимого эксперта для получения истинной и объективной картины ситуации.
- Сообщить страховому агенту о случившемся.
- Получить у сотрудников ГИБДД копии протоколов осмотра места происшествия и медицинского освидетельствования.
Когда подача первичной информации о ДТП должна быть произведена немедленно с места события, то для официального обращения отводится только 5 рабочих дней. Датой обращения считается время регистрации бумаг в офисе компании или почтовый штамп, если заявление было отправлено заказным письмом.
Если пакет документов неполный, то СК обязана сообщить об этом гражданину сразу при их приеме в офисе или в течение 3-х дней после получения почтового отправления.
Для того, чтобы заявить о своем праве на компенсацию, необходимо представить страховому агенту следующие документы:
- удостоверение личности;
- водительские права;
- полис;
- договор;
- техпаспорт;
- диагностическая карта;
- протокол ДТП с печатью ГИБДД;
- свидетельство о праве собственности;
- справка о медицинском освидетельствовании;
- протокол об административном правонарушении;
- доверенность на управление ТС;
- квитанция на оплату услуг независимого эксперта
- медицинская справка, если имело место нанесения вреда здоровью.
Написать заявление лучше в офисе под руководством специалиста.
Что делать, если страховая компания отказала в возмещении по ОСАГО или недоплатила
При отказе СК возместить ущерб без объяснения причин начинать требовать выплаты следует с подаче претензии на имя руководителя филиала. В бумаге нужно изложить суть своих притязаний, приложив к ней полный перечень документов, которые подавались при первом обращении. Если это не приносит результатов, нужно подавать иск в суд. Помочь восстановить справедливость поможет судебная экспертиза. Как показывает практика, вердикт выносится в пользу истца, если доказано наличие страхового случая и нанесение ущерба. При этом, на компанию налагается еще и штраф, размер которого определяется количеством просроченных дней.
Довольно часто СК умышленно занижают размер выплат. В таких случаях необходимо привлекать независимую экспертную комиссию и также обращаться как можно скорее к грамотному адвокату или в суд.
Попадание в аварию по вине третьих лиц неприятная, но поправимая ситуация когда нет невосполнимых потерь. Если действовать оперативно, грамотно и хладнокровно, то можно полностью компенсировать свои издержки из-за этого события. Связяться со мной в любое время можно по контактам ниже или через форму обратной связи на сайте.
